Wij komen bij veel bedrijven die op de een of andere manier bezig zijn met Het Nieuwe Werken.
Bij veel bedrijven komen we als ze ergens spaak mee lopen. “Het Nieuwe Werken werkt niet”,  zeggen ze dan! En dat klopt nog ook!

Aan ons de taak om uit te zoeken waarom HNW in hun specifieke situatie niet werkt! De redenen daarvoor zijn erg verschillend natuurlijk. Toch is er een globale onderverdeling te maken. Op basis van onze ervaringen komen we op 4 hoofdgroepen, die in gezamenlijkheid aangepakt moeten worden om Het Nieuwe Werken tot een succes te maken. Deze groepen bespreken we kort hieronder.

Ten eerste is er de groep Organisatie en Cultuur.
We merken dat bij veel organisaties nog niet alle afdelingen gestuurd worden op output en gedrag. Het sturen op resultaat en gedrag is echter noodzakelijk om “in control” te blijven. Medewerkers krijgen als gevolg van HNW meer vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen. Er is echter een verschil tussen “blind vertrouwen” en “wantrouwen” Medewerkers vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen geven, zonder doelstellingen is meer naar de kant van “blind vertrouwen” en werkt misbruik in de hand.

Ten tweede is er de hoofdgroep Mens en Mentaliteit.
Zoals ik al aangaf ervaren medewerkers meer vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen na invoering van HNW. Dat heeft voordelen, want loyaliteit neem toe, ziekteverzuim neemt af en de efficiency neemt toe.  De vrijheid om te werken waar en wanneer je wilt betekent echter ook een inbreuk op de privé tijd van de medewerker. Waar voorheen werk en privé gescheiden was, loopt dat nu door elkaar heen. Medewerkers hebben vaak behoefte aan een beetje begeleiding om opnieuw hun balans te hervinden.

Ten derde zien wij vaak dat de werkomgeving niet is aangepast aan HNW. Het ontbreken van kantoortuinen, concentratiewerkplekken, vergaderplekken voor diverse type vergaderingen werkt de ouderwetse hokjesgeest in de hand.

Tot slot is de ICT regelmatig de spelbreker. We denken allemaal dat op het gebied van techniek alles kan, en dat is ook zo, maar dat betekent wel dat je moet weten wat er allemaal kan en hoe je techniek optimaal inzet om de medewerkers te faciliteren bij de overgang naar HNW.

Onze ervaring is dat als je één van bovenstaande onderwerpen vergeet, HNW niet volledig geïmplementeerd wordt. Denk maar na… Als je de ICT hebt, je past de werkomgeving aan, en je begeleidt medewerkers naar HNW, zonder dat je kunt sturen op output… gaat het mis.
Ook als je de ICT, de Werkomgeving en de Organisatie goed hebt aangepakt, maar je vergeet de mensen te begeleiden, dan is het mogelijk dat mensen zich ontheemd voelen en er kostbare kennis vertrekt.

Een integrale aanpak is dus nodig. AnyChange heeft hiervoor een analysetool beschikbaar, die de 20 belangrijkste onderwerpen bij de overgang naar HNW inzichtelijk maakt. Daarmee kunt u de status van uw organisatie in een paar minuten analyseren. Deze tool is binnenkort gratis beschikbaar via de site, maar u kunt altijd even een mailtje sturen als u er nu al mee aan de slag wilt!